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Comunica un siniestro en cuestión de minutos

Incluso los mejores conductores están expuestos a los riesgos; no te preocupes, nuestro equipo está aquí para ayudarte.

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¿Cómo dar un parte?

Ten en cuenta que debes dar parte de un accidente o siniestro lo antes posible, en un plazo máximo de 7 días.
Ponte en contacto con nosotros desde un lugar seguro y, en lo posible, ten a mano:

  • Tu número de póliza

  • La matrícula de tu coche

  • Detalles de lo ocurrido

Lunes a jueves de 8:00 a 18:00. Viernes de 8:00 a 15:00.

Todos los días, las 24 horas.

Pasos a seguir

¿Qué hacer en caso de tener un siniestro?

Escoge el tipo de siniestro y te mostraremos lo que necesitas saber
para resolverlo.

Algunas recomendaciones a tener en cuenta…

  • Si hay algún pasajero herido, llama a la autoridad competente y pide asistencia médica.

    Intenta tranquilizar a la víctima y comunicarte con algún familiar.

  • Si interviene la policía, pide el número de atestado.

    Necesitaremos esta información para completar la tramitación del siniestro.

  • Si no llegas a un acuerdo de culpabilidad, llama a la autoridad competente.

    No te preocupes, luego comunícate con nosotros y veremos la mejor
    forma de solucionarlo.

  • Si no tienes intención de reclamar, de todos modos, infórmanos del siniestro.

    Es posible que tengamos que hablar con la aseguradora del otro conductor.

  • Si el otro conductor no tiene seguro o no se detiene, informa a la policía.

    No restes importancia a ningún accidente ya que la otra parte podría reclamar tu responsabilidad

  • Si es posible, haz fotos y anota todos los detalles del hecho.

    Ejemplo, del lugar del hecho, de los daños en los coches y de la documentación del tercero.

Asistencia en carretera

Solicita una grúa

Disponible los 365 días del año y las 24 horas del día.

Declaración amistosa de accidente

Ten a mano el parte amistoso

Lleva siempre contigo este formulario para agilizar los trámites.